Før du sender din ødelagte iPhone til et autoriseret servicecenter Apple, den første betingelse er, at den ikke længere er tilknyttet lokalitetstjenesten Find My. I denne vejledning vil du se, hvordan du fjerner defekt iPhone fra Find My før du sender den til service. Gælder også for enheder: iPad, iPod touch eller Apple Watch.
Når en iPhone- eller iPad-enhed er defekt og slet ikke åbner, kan deaktivering af tjenesten ikke længere ske fra indstillingerne. Det er nødvendigt for ejeren af enheden at logge ind på kontoen fra en computer iCloud godkendt på enheden.
Sådan fjerner du en defekt iPhone fra Find My før service – iCloud.com
Hvis din iPhone er gået i stykker, og du skal sende den til service, skal den deaktiveres fra service Find My.
1. Du åbner icloud.com i en browser fra en computer (Windows, macOS, Linux) og log ind med din konto Apple ID på iPhone. Sign in.
2. Få adgang til applikationen online Find My fra iCloud. Com.
Du kan få adgang til tjenesten online Find My og fra menuen iCloud.com i øverste højre hjørne.
3. Fra listen over enheder, gå til den iPhone-enhed, som du skal stoppe tjenesten for, og klik derefter på "x".
4. "Remove iPhone". Klik på knappen "Fjern" i dialogboksen. Du skal indtaste adgangskoden til din konto igen Apple.
Remove iPhone?
This iPhone is linked to your Apple ID.
Removing this iPhone will allow it to be activated and used by another person.
Efter dette trin kan iPhone sikkert sendes til service til reparation eller udskiftning.
Det samme skal du gøre, når du vil sælge eller forære din iPhone, iPad el Apple Watch en anden person.
