Netflix har taget en radikal beslutning, og er begyndt at lukke abonnementer, der bruger betalingsmetoden via Apple Store. Denne ændring, hvorved Netflix lukker abonnementer betalt af App Store, tvinger iPhone- eller iPad-brugere til at indtaste nye betalingsoplysninger for deres Netflix-konti. Desuden vil brugere ikke pådrage sig en prisstigning for deres Netflix-abonnement som følge af denne proces.
Denne ændring kom som et resultat af politik Apple, som opkræver et gebyr på 30 % på alle transaktioner, der gennemføres App Store. Dette faldt aldrig i god jord hos Netflix, som indtil 2015 nægtede at acceptere abonnementer, der blev gennemført App Store. Senere i 2018 holdt den helt op med at acceptere nye registreringer og abonnementer via denne metode. Ud over at gebyrerne blev anset for at være for høje, fandt Netflix ud af, at brugere, der sluttede sig til platformen via iPhone-enheder, havde en tendens til at droppe ud af tjenesten hurtigere, Apple letter muligheden for at afmelde direkte fra indstillingsmenuen.
Efter Netflix lukker ned for betalte abonnementer via App Store, vil brugerne pådrage sig en prisstigning for abonnementer. I årenes løb, Netflix har foretaget væsentlige ændringer i sin betalingspolitik med direkte indvirkning på sine kunder. Gamle brugere, der tiltrådte tjenesten gennem App Store det lykkedes dem at undgå fire prisstigninger. For eksempel betalte de, der tilmeldte sig Standard-planen i 2015 eller 2016, kun 10 USD om måneden, mens de, der tiltrådte i 2017 eller 2018, betalte 11 USD.
I dag koster Netflix' Standard-plan 15,50 USD om måneden. Gamle brugere, der har betalt via App Store kunne se en prisstigning på op til $5,50, hvilket betyder en ekstra omkostning på $66 om året. Men for dem, der ikke ønsker at betale $15,50, er der mulighed for en $7 annonceunderstøttet plan, som er forbedret betydeligt siden lanceringen.
Det er vigtigt at bemærke, at Netflix er en af de få iOS-apps, der kan omdirigere kunder til en ekstern webside for at tilmelde sig. Derimod andre apps, der forsøgte at undgå betalingssystemet af Apple, såsom Fortnite, er blevet sanktioneret af Apple.
Som konklusion, denne ændring, hvorved Netflix lukker abonnementer betalt af App Store kommer med direkte konsekvenser for Netflix-abonnenter, der bruger Apple App Store til betalinger. De skal være parate til at indtaste nye betalingsoplysninger og stå over for mulige prisstigninger. Det er et nyt kapitel i det anstrengte forhold mellem streaminggiganten og virksomheden Apple, og konsekvenserne af denne beslutning vil være resimbrugernes langsigtede mål.
