Disse dage, Apple udsendte en erklæring, der annoncerede lanceringen af et frivilligt program for ring til service og gratis udskiftning af batterier MacBook Pro 15 inch. Målrettet af dette program udskiftning af hårdt batteri er enhederne MacBook Pro 15-tommer solgt mellem September 2015 og februar 2017. Disse enheder har batterier, der overophedes meget og er en risiko for brug.
Det er slet ikke et problem MacBook Pro 15-tommer solgt i ovennævnte periode, men der er nogle enheder, hvis batterier overophedes og udgør en potentiel risiko for brugersikkerhed, siger de fra Apple. Kunder, der er ramt af dette problem kan anmode om på Apple gratis batteri udskiftning.
Dette program Frivillig udskiftning af batteri til MacBook Pro 15 tommer er kun gyldig for de berørte enheder, der sælges mellem september 2015 og februar 2017. I denne forstand Apple lanceret en officiel support side hvor ejerne af MacBook Pro 15-tommer kan kontrollere baseret på serienummer (serienummer) hvis enheden er berettiget til gratis batteriændring.
Apple annoncerede i dag en frivillig tilbagekaldelse af et begrænset antal 15-tommer ældre generation MacBook Pro enheder, der indeholder en battery der kan overophedes og udgøre en sikkerhedsrisiko. Enhederne blev primært solgt mellem september 2015 og februar 2017 og kan identificeres ved deres produktserienummer.
Pressemeddelelsen præciserer ganske tydeligt, at det kun handler om disse MacBook-modeller, andre er ikke berørt.
Hvordan kan du kontrollere, om MacBook Pro Er din 15-tommer berettiget til et gratis batteriskift?
- Gå til menuen "Apple” () fra øverst til venstre og klik på “Om denne Mac”.
- Kontroller, om din model er "MacBook Pro (Retina, 15 tommer, midten af 2015). ”
- Kopier serienummeret ud for "Serienummer".
- Gå til den officielle programside: 15 tommer MacBook Pro Battery Tilbagekaldelsesprogram
- Indtast “Serienummer” kopieret i trin “3”.
Hvis din enhed er berettiget til dette program, skal du kontakte en Autoriseret service Apple og anmod om en gratis udskiftning af batteriet. MacBook Pro vil blive undersøgt i tjeneste, og afregningsperioden vil være en til to uger.
Det anbefales, at inden afsendelse MacBook Pro i tjenesten for at sikre, at du har en sikkerhedskopi (sikkerhedskopi) af alle data, der er gemt på den.
Programmet for gratis batteriændringer forlænger ikke garantien og henvender sig også til enheder, der kom ud af garantiperioden.
Hvis serienummeret ikke vises kvalificeret til gratis batteri udskiftning, men du finder ud af, at det varmer meget op, når MacBook Pro bruges, kan du kontakte en autoriseret service Apple, hvor man skal rapportere dette problem.
